MY MEDITERRANEAN HOME is een bedrijf dat zich richt op de verhuur en het beheer van vakantiehuizen in Spanje.

Reserveringsvoorwaarden
- Het appartement is ingericht, gemeubileerd en schoongemaakt zodat je er optimaal van kunt genieten. We vragen je het met zorg en toewijding te behandelen zodat toekomstige gasten er op dezelfde manier van kunnen genieten, hartelijk dank!
- Onze appartementen vereisen een minimum verblijf afhankelijk van het seizoen.
- Op het moment van de reservering van het appartement wordt een vakantiecontract getekend.
- De reservering van het appartement wordt gemaakt door de huur van het appartement te betalen.
- Op het moment van de reservering vragen we 30% van het totale bedrag van de reservering.
- De reservering kan om welke reden dan ook geannuleerd worden tot 15 dagen voor de check-in datum. Tussen 1 en 15 dagen voor de check-in datum kan de reservering worden geannuleerd met een boete van 30% en als de annulering 24 uur voor de aankomstdatum plaatsvindt, is de boete 100% en vindt er geen restitutie plaats van eerder betaalde bedragen.
- Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving, pinpas of creditcard.
- De rest van de betaling van de reservering moet 15 dagen voor aankomst in het appartement worden voldaan. Als de betaling niet is ontvangen, wordt de reservering automatisch geannuleerd en vindt er geen restitutie plaats.
- Het wordt aanbevolen om een annuleringsverzekering af te sluiten. Elke annulering, inclusief overmacht, zal onderworpen zijn aan onze duidelijke en eenvoudige annuleringsvoorwaarden die hier vermeld staan.
- Mocht My Mediterranean Home niet in staat zijn om de klant te voorzien van de woning die ze hebben geboekt, behouden wij ons het recht voor om de klant over te plaatsen naar een woning met vergelijkbare kenmerken. Als er geen overeenkomst kan worden bereikt, hebben beide contractpartijen het recht om het contract te annuleren. In dit geval zal My Mediterranean Home de klant al het betaalde geld terugbetalen (met uitzondering van het deel dat overeenkomt met de reeds gemaakte verblijfsdagen, indien dit het geval is). My Mediterranean Home is niet verantwoordelijk voor toekomstige claims van de klant.

Borg (Borg)
Een minimum borg van 200 euro is vereist als garantie in geval van breuk. Deze borg wordt uiterlijk 5 dagen na het uitchecken terugbetaald.
In het geval van schade, diefstal of verlies van een object, zullen de kosten hiervan worden afgetrokken van deze borg.
Vergeet niet dat, door het accepteren van onze Algemene Voorwaarden, u ermee akkoord gaat dat eventuele schade veroorzaakt door u of uw reisgenoten zal worden afgetrokken van uw borg en dat u ook verantwoordelijk bent voor eventuele schade die het bedrag van de borg overschrijdt.

Over aankomst en vertrek
Voorbereiding op je aankomst
- Zorg ervoor dat we je actuele aankomsttijd hebben, zodat we je appartement voor je klaar kunnen zetten.
- Je kunt deze informatie sturen via e-mail naar [email protected] of telefonisch (+34) 616 635 795.

Dag van aankomst
- De ingang van onze flats is "autonoom", dat wil zeggen dat we je alle informatie zullen sturen om de sleutels op te halen en de flat binnen te gaan zonder op iemand te hoeven wachten.
- De flat is beschikbaar vanaf 14:00 uur, maar we proberen gasten altijd zo snel mogelijk te ontvangen.

Over uw vertrek uit de flat
- Vertrek moet plaatsvinden om 11:00 uur of eerder. Elk ongeoorloofd vertrek na 11:00 uur zal worden bestraft.
- Als u later wilt uitchecken, vraag dan bij het inchecken of dit mogelijk is. We zullen proberen dit mogelijk te maken zolang onze volgende aankomst niet vroeg op dezelfde dag is. Voor uitchecken na 17:00 uur wordt de volledige prijs per dag in rekening gebracht.

Over de schoonmaak van het appartement
- In al onze verblijven voorzien we 1 set schone handdoeken en lakens. Extra handdoeken en lakens kunnen tegen betaling worden toegevoegd.
- Het appartement is volledig schoon voor de aankomst van elke klant.
- Het schoonmaken van het appartement tijdens het verblijf is de verantwoordelijkheid van de bewoners.
- De klant verbindt zich ertoe de woning in goede staat te houden en te onderhouden.
- Schoonmaakgerei is aanwezig in het appartement.

Over het aantal en de identiteit van de gasten
- De klant dient het aantal gasten in de reservering op te geven.
- De klant moet alle gegevens van de gasten ouder dan 14 jaar die in de flat verblijven opsturen die My Mediterranean Home nodig heeft. We moeten voldoen aan verordening INT/1922/2003 en de gegevens doorsturen naar de nationale politie.
- Tenzij anders overeengekomen, is alleen het aantal personen dat door de klant is aangegeven op het moment van boeking toegestaan om gebruik te maken van het appartement.
- Huisdieren zijn niet toegestaan, behalve als ze zijn toegestaan door de eigenaar.
- In het geval van een overtreding van de hierboven genoemde verplichtingen, heeft de eigenaar van het appartement het recht om naar eigen goeddunken de klant te vragen het appartement te verlaten, en de klant kan geen aanspraak maken op welke schadevergoeding dan ook.

Gedrag
- Luide muziek en feesten zijn verboden. Gasten die in het appartement verblijven moeten zich ervan bewust zijn dat, mochten er feesten of luide muziek plaatsvinden, of buren klagen en/of de politie bellen, dit kan leiden tot onmiddellijke uitzetting, ongeacht het tijdstip van de dag of nacht.
- Rusttijden zijn van 22.00 tot 10.00 uur. We stellen uw medewerking in deze zeer op prijs en hopen dat u begrijpt dat deze regels noodzakelijk zijn, aangezien deze flats allemaal in woongebouwen liggen waar mensen wonen die vroeg op moeten voor hun werk, en de nachtrust van de rest van de bewoners moet worden gerespecteerd.
- Bij ondertekening van het contract is de klant verplicht zich correct en fatsoenlijk te gedragen door alle personen die hem/haar vergezellen. Als deze persoon of een van de personen die hem/haar vergezellen zich niet correct en verantwoordelijk gedraagt, heeft de eigenaar het recht om de klant en de personen die hem/haar vergezellen te vragen de flat te verlaten zonder recht op toekomstige claims of enige vorm van compensatie. Dit zal ook resulteren in het verbeuren van de huur en de terugbetaalbare borg.
- Roken is niet toegestaan in de flat of in de gemeenschappelijke ruimtes van het complex. Als de flat naar rook ruikt wanneer je de flat verlaat, wordt het volledige bedrag van de borg ingehouden.
- Denk er ook aan dat je door het boeken van onze appartementen al akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden en dat er dus van je verwacht wordt dat je je aan deze regels houdt.

Over verantwoordelijkheden
- De huiseigenaar is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die kan ontstaan als gevolg van misbruik van het appartement door de huurder, inclusief maar niet beperkt tot schade, verlies door brand, diefstal of crimineel gedrag.
- In het geval van een inbreuk op de bovengenoemde verplichtingen, heeft de eigenaar het recht om naar eigen goeddunken de klant te vragen het appartement te verlaten, en de klant kan geen aanspraak maken op welke schadevergoeding dan ook.

Onze website
My Mediterranean Home doet er alles aan om de nauwkeurigheid te handhaven en om te controleren of de details van de beschrijvingen en informatie op de website juist zijn, My Mediterranean Home aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele fouten of omissies die zich kunnen voordoen. My Mediterranean Home behoudt zich ook het recht voor om informatie gepubliceerd op de website op elk gewenst moment te wijzigen, met inbegrip van prijzen, beschrijvingen en foto's. My Mediterranean Home geeft geen garanties of verklaringen met betrekking tot de conditie of geschiktheid van een product of dienst gepubliceerd op haar website. My Mediterranean Home behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden en bepalingen op elk gewenst moment bij te werken in overeenstemming met de bedrijfsvoering van het bedrijf. Gebruikers zijn er verantwoordelijk voor dat de algemene voorwaarden op deze site actueel zijn. Door in te stemmen met het gebruik van deze site, geeft u aan dat u wijzigingen door derden accepteert en dat derden beloven zich aan deze wijzigingen te houden. Deze voorwaarden hebben geen invloed op de wettelijke rechten van de gebruiker.

Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (hierna "privacybeleid") regelt de verwerking van persoonsgegevens van webgebruikers van www.mymediterraneanhome.com, in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, (EU-verordening 2016/679 en organieke wet 3/2018, inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten).

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

- Naam van de eigenaar: My Mediterranean Home
- E-mail: [email protected]

U bevestigt en garandeert de waarheidsgetrouwheid en juistheid van de verstrekte gegevens en dat deze overeenkomen met uw huidige status. In deze zin verbindt u zich ertoe om elke wijziging die zich zou kunnen voordoen in dezelfde, in overeenstemming met de procedure vastgesteld in de sectie met betrekking tot de uitoefening van uw rechten.

Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij informeren u dat alle gegevens die worden verwerkt door My Mediterranean Home noodzakelijk zijn voor de doeleinden die worden beschreven in dit Privacybeleid en dat het niet verstrekken van deze gegevens het onmogelijk zou maken om de bestaande relatie met u goed te beheren.

Hieronder volgt een beschrijving van de verschillende doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt en de gronden waarop dit gebeurt:

I. Verwerking voor de uitvoering van de contractuele relatie:
- Voor het beheren van de commerciële relatie, het beantwoorden van de verschillende verzoeken om informatie over de door de Controller aangeboden diensten.
- Om de contractuele relatie te formaliseren.
- Om de relatie die voortvloeit uit het contracteren van diensten effectief te beheren, te onderhouden en te controleren.
In het geval dat u geen toestemming geeft voor de verwerking van uw gegevens voor de bovengenoemde doeleinden, zal dit geen invloed hebben op het onderhoud of de uitvoering van de contractuele relatie die u met ons hebt.

II. Voldoen aan een wettelijke verplichting:
- Om verzoeken om rechten onder de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming op passende wijze te beheren.
- Uw gegevens bekendmaken aan overheidsinstanties, regelgevende instanties of overheidsorganen wanneer dit vereist is op grond van de wet, lokale regelgeving of in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

III. Toestemming van de betrokkene:
- Om de toestemmingen van gebruikers op de juiste manier te beheren.
- Uw vragen, verzoeken of petities beantwoorden.
- Uw verzoeken om informatie over demo's en verzoeken om contact op te nemen met onze experts behandelen.

Aan wie geven we uw gegevens door?

Onder de voorwaarden beschreven in het gedeelte over de doeleinden van de verwerking, kan My Mediterranean Home uw persoonsgegevens bekendmaken aan de volgende entiteiten:
- Overheidsinstanties, regelgevende instanties of overheids- of gerechtelijke instanties in die gevallen waarin het noodzakelijk is om dit te doen door de wet, lokale regelgeving of in overeenstemming met wettelijke verplichtingen. Onder andere aan belastingdiensten.
Internationale gegevensoverdracht
Er worden geen gegevens doorgegeven aan derden die gevestigd zijn of waarvan de servers zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We verwerken uw gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en zodra de relatie die de verwerking van uw gegevens legitimeert is beëindigd, worden ze geblokkeerd opgeslagen met als enig doel het formuleren en verdedigen van claims en de gepaste overdracht op verzoek van de autoriteiten, alleen voor de wettelijk vastgestelde periode.
Op dezelfde manier zullen we, zodra de contractuele relatie is beëindigd, uw persoonlijke gegevens verwerken voor het verzenden van commerciële berichten, op voorwaarde dat we uw uitdrukkelijke toestemming hebben om dit te doen.
Geautomatiseerde beslissingen en profilering
We maken geen geautomatiseerde profilering of beslissingen.

Wat zijn uw rechten?

Wij informeren u dat u, in overeenstemming met de huidige wetgeving, het recht hebt om de gegeven toestemming in te trekken, evenals het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, verzet, evenals het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens en om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde beslissingen.
De betrokkene wordt geïnformeerd dat hij/zij ook een klacht kan indienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (https://sedeaepd.gob.es), in het geval hij/zij van mening is dat de uitoefening van zijn/haar rechten niet adequaat is behandeld door My Mediterranean Home.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving informeren wij u dat u uw rechten kunt uitoefenen door contact met ons op te nemen op het volgende e-mailadres: [email protected] onder vermelding van de reden van uw verzoek en het recht dat u wilt uitoefenen.
Als wij het nodig vinden om u te identificeren, kunnen wij u vragen om een kopie van een document dat uw identiteit bewijst.

Wijziging van het privacybeleid.
Datum laatste bijwerking: 26 februari 2024.