MY MEDITERRANEAN HOME è una società dedicata all'affitto e alla gestione di case vacanze in Spagna.
Condizioni di prenotazione
- L'appartamento è stato decorato, arredato e pulito in modo che possiate goderne appieno il potenziale. Vi chiediamo di trattarlo con cura e dedizione affinché i futuri ospiti possano goderne allo stesso modo, grazie mille!
- I nostri appartamenti richiedono un soggiorno minimo a seconda della stagione.
- Al momento della prenotazione dell'appartamento verrà firmato un contratto di locazione.
- La prenotazione dell'appartamento avviene con il pagamento dell'affitto dell'appartamento.
- Al momento della prenotazione si richiede il pagamento del 30% dell'importo totale della prenotazione.
- La prenotazione può essere cancellata per qualsiasi motivo fino a 15 giorni prima della data di check-in. Tra 1 e 15 giorni prima della data di check-in la prenotazione sarà cancellabile con una penale del 30% e se la cancellazione avviene 24 ore prima della data di arrivo la penale è del 100% e non verrà rimborsato alcun importo precedentemente pagato.
- Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di debito o di credito.
- Il resto del pagamento della prenotazione deve essere effettuato 15 giorni prima dell'arrivo all'appartamento. In caso di mancata ricezione del pagamento, la prenotazione verrà automaticamente annullata e non verrà effettuato alcun rimborso.
- Si consiglia di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Qualsiasi cancellazione, anche per cause di forza maggiore, sarà soggetta alla nostra chiara e semplice politica di cancellazione qui menzionata.
- Nel caso in cui My Mediterranean Home non sia in grado di fornire al cliente la proprietà che ha prenotato, ci riserviamo il diritto di trasferire il cliente in una proprietà con caratteristiche simili. Se non è possibile raggiungere un accordo, entrambe le parti contrattuali hanno il diritto di annullare il contratto. In questo caso, My Mediterranean Home rimborserà al cliente tutto il denaro versato (tranne la parte corrispondente ai giorni di soggiorno già effettuati, se questo è il caso). My Mediterranean Home non sarà responsabile di future richieste di risarcimento da parte del cliente.
Deposito di sicurezza (cauzione)
È richiesto un deposito minimo di 200 euro come garanzia in caso di rottura. Tale deposito sarà restituito al più tardi 5 giorni dopo il check-out.
In caso di danni, furto o perdita di qualsiasi oggetto, il costo dello stesso sarà detratto da tale deposito.
Vi ricordiamo che, accettando i nostri Termini e Condizioni, accettate che qualsiasi danno causato da voi o dai vostri accompagnatori sarà detratto dalla cauzione e che siete anche responsabili di qualsiasi danno superiore all'importo della cauzione.
Informazioni sull'arrivo e la partenza
Preparazione dell'arrivo
- Vi preghiamo di assicurarvi che l'orario di arrivo sia aggiornato, in modo da poter preparare l'appartamento per voi.
- Potete inviare queste informazioni via e-mail a [email protected] o telefonare al numero (+34) 616 635 795.
Giorno di arrivo
- L'ingresso ai nostri appartamenti è "autonomo", vale a dire che vi invieremo tutte le informazioni per ritirare le chiavi ed entrare nell'appartamento senza dover aspettare nessuno.
- L'appartamento sarà disponibile dalle ore 14:00, ma cercheremo sempre di accogliere gli ospiti il prima possibile.
Informazioni sulla partenza dall'appartamento
- Le partenze devono avvenire alle ore 11:00 o prima. Qualsiasi partenza non autorizzata dopo le 11:00 sarà sanzionata.
- Se avete bisogno di un check-out più tardivo, chiedete se è possibile al momento del check-in. Cercheremo di accontentarvi, a patto che il nostro prossimo arrivo non sia anticipato nello stesso giorno. Qualsiasi check-out dopo le 17:00 sarà soggetto al prezzo pieno al giorno.
Informazioni sulla pulizia dell'appartamento
- In tutti i nostri soggiorni forniamo 1 set di asciugamani e lenzuola pulite. È possibile aggiungere altri asciugamani e lenzuola a un costo aggiuntivo.
- L'appartamento sarà completamente pulito prima dell'arrivo di ogni cliente.
- La pulizia dell'appartamento durante il soggiorno è responsabilità degli occupanti.
- Il cliente si impegna a conservare e mantenere la proprietà in buone condizioni.
- Gli utensili per la pulizia sono disponibili nell'appartamento.
Sul numero e l'identità degli ospiti
- Il cliente dovrà comunicare il numero di ospiti inclusi nella prenotazione.
- Il cliente dovrà inviare tutti i dati degli ospiti di età superiore ai 14 anni che soggiornano nell'appartamento richiesti da My Mediterranean Home. Dobbiamo rispettare l'ordinanza INT/1922/2003 e inviare i dati alla Polizia Nazionale.
- Se non diversamente concordato, solo il numero di persone indicato dal cliente al momento della prenotazione è autorizzato a utilizzare l'appartamento.
- Non sono ammessi animali domestici, tranne quelli autorizzati dal proprietario.
- In caso di violazione dei suddetti obblighi, il proprietario dell'appartamento, a sua discrezione, avrà il diritto di chiedere al cliente di lasciare l'appartamento e il cliente non potrà pretendere alcun risarcimento.
Informazioni sul comportamento
- La musica ad alto volume e le feste sono vietate. Gli ospiti che soggiornano nell'appartamento devono essere consapevoli che, in caso di feste o musica ad alto volume, o se i vicini si lamentano e/o chiamano la polizia, ciò può comportare lo sgombero immediato, indipendentemente dall'ora del giorno o della notte.
- L'orario di riposo è dalle 22.00 alle 10.00 del mattino. Apprezziamo molto la vostra collaborazione in questa materia e speriamo che comprendiate che queste regole sono necessarie, poiché questi appartamenti si trovano tutti in edifici residenziali dove vivono persone che devono alzarsi presto per andare al lavoro, e il riposo notturno degli altri residenti deve essere rispettato.
- Il cliente, al momento della firma del contratto, sarà soggetto a un comportamento corretto e decoroso da parte di tutte le persone che lo accompagnano. Se questa persona, o una qualsiasi delle persone che l'accompagnano, non si comporta in modo corretto e responsabile, il proprietario avrà il diritto di chiedere al cliente e alle persone che l'accompagnano di lasciare l'appartamento senza diritto a future richieste o a qualsiasi tipo di risarcimento. Ciò comporterà anche la perdita dell'affitto e del deposito cauzionale rimborsabile.
- Non è consentito fumare nell'appartamento o nelle aree comuni del complesso. Se al momento della partenza l'appartamento puzza di fumo, verrà trattenuto l'intero importo del deposito cauzionale.
- Vi ricordiamo inoltre che prenotando i nostri appartamenti avete già accettato i nostri termini e condizioni, e di conseguenza sarete tenuti a rispettare queste regole.
Responsabilità
- Il proprietario dell'appartamento non è responsabile di alcun danno diretto o indiretto che possa verificarsi in seguito all'uso improprio dell'appartamento da parte dell'inquilino, inclusi, ma non solo, danni, perdite dovute a incendi, furti o comportamenti criminali.
- In caso di violazione dei suddetti obblighi, il proprietario avrà il diritto, a sua discrezione, di chiedere al cliente di lasciare l'appartamento e il cliente non potrà richiedere alcun risarcimento.
Il nostro sito web
My Mediterranean Home fa ogni sforzo per mantenere l'accuratezza e per controllare che i dettagli delle descrizioni e delle informazioni che appaiono sul sito web siano accurati, My Mediterranean Home non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni che potrebbero verificarsi. My Mediterranean Home si riserva inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni pubblicate sul sito web, compresi prezzi, descrizioni e fotografie. My Mediterranean Home non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito alle condizioni o all'idoneità di qualsiasi prodotto o servizio pubblicato sul suo sito web. My Mediterranean Home si riserva il diritto di aggiornare i termini e le condizioni in qualsiasi momento, se necessario, in conformità con le attività dell'azienda. È responsabilità degli utenti assicurarsi che i termini e le condizioni contenuti in questo sito siano aggiornati. Accettando di utilizzare questo sito, l'utente accetta le modifiche apportate da terzi e si impegna a rispettarle. I presenti termini e condizioni non pregiudicano i diritti legali dell'utente.
